Conditions d’abonnement portal-2026-10-29-v7 Ces conditions et le récapitulatif préalable font partie de l’abonnement professionnel. Conservez les deux. Demandes gratuites et essais restent distincts. Dustless | eenmanszaak Stelhout 5, 3991 PD Houten, NL KVK: 97524549 | VAT: NL005275384B13 Parties et services Le portail de Dustless, entreprise individuelle, est destiné aux entreprises aux Pays-Bas, dans le reste de l’UE et hors UE pour leur propre utilisation professionnelle finale, et non aux consommateurs ou à la revente. Les mêmes conditions objectives d’admission et de prix s’appliquent, avec un examen fiscal adapté. Seul un représentant autorisé souscrit. L’offre complète comprend agenda et planification, suivi des heures, congés et disponibilités, personnel, devis et armoire numérique. Les droits de l’entreprise restent applicables. Paie, comptabilité complète, application native et commandes fournisseur automatiques sont exclues. Les autres services sont séparés ; les demandes de devis et d’aperçu restent gratuites et sans engagement. Agenda & Planification comprend seulement la planification ; le portail complet les fonctions citées. Accès selon forfait et droits. Vérification du client avant paiement Entreprises aux Pays-Bas, ailleurs dans l’UE et hors UE : mêmes critères objectifs ; adresse étrangère/nationalité seule ne justifie pas un refus. Identité, facturation, établissement destinataire, immatriculations, usage et représentation sont évalués avant paiement. Données exactes/actuelles ; numéro ou case ne constitue pas une vérification indépendante. Le paiement automatique initial concerne la fiscalité professionnelle néerlandaise préparée. Autres cas : examen, motif concret du blocage et contact. Changements/reprises sont revérifiés. Prix et TVA Deux packs : agenda 7,00 € et portail complet 29,00 € par mois, jusqu’à dix salariés HT. Pour les deux, 2,90 € HT par salarié supplémentaire et par mois. Portail complet : remise annuelle de 10 %, soit 313,20 € HT pour dix et 31,32 € HT par salarié supplémentaire par an. Aucun tarif annuel agenda fixé. Prestation professionnelle néerlandaise préparée à 21 % : 8,47 € et 35,09 € TTC mensuels ; place supplémentaire 3,51 € TTC arrondis. Le total présenté avant achat fait foi ; autres pays évalués séparément. Achats consommateurs indisponibles. Activation uniquement après paiement vérifié, avec droits séparés. Contrats et factures existants gardent leur tarif ; aucune migration automatique. Qui est compté ? Les comptes du personnel confirmés et liés comptent, administrateurs inclus ; invitations non confirmées et comptes purement techniques exclus. Le résumé précise places/prix. Ajouter un salarié n’autorise aucun débit supplémentaire. Modification sur proposition séparée et accord ; sinon capacité convenue. Ce choix seul ne supprime ni personnel ni données. Durée et renouvellement Le mois ou l’année choisi est payé d’avance. Le renouvellement est automatique pour la même durée sauf résiliation préalable. L’essai gratuit de trente jours ne devient jamais automatiquement payant. Nouveaux prix ou conditions nécessitent une proposition claire distincte ; aucun droit général de hausse unilatérale. Résiliation et factures Un administrateur autorisé peut toujours confirmer la résiliation via Abonnement chez Stripe. Le prochain renouvellement cesse ; l’accès reste jusqu’à la fin de la période payée non révoquée. Ni factures ni compte personnel ne sont supprimés. Les factures restent privées aux administrateurs autorisés. Les modifications concernent les factures futures ; les originaux restent. Questions ou résiliation indisponible : contact@dustless.nl. Paiement et corrections La carte via Stripe est le premier moyen préparé. Dustless ne garde ni numéro ni code de carte. Seul un paiement vérifié active la période ; un échec n’ajoute pas de temps. Enregistrer une carte n’est pas payer. Corrections par avoir séparé sans modifier l’original. Remboursement partiel : période conservée ; intégral : période révoquée sans résiliation automatique. Les droits légaux demeurent. Responsabilités et confidentialité Le client détermine finalités licites, droits et données ; Dustless conserve ses obligations légales. L’accord /verwerkersovereenkomst/ régit le traitement pour le client, essais inclus, accepté séparément par l’administrateur principal autorisé. L’abonnement ne le remplace pas. La politique couvre les traitements propres de Dustless. Seulement données nécessaires, sans dossiers médicaux, identifiants nationaux ni copies d’identité. Données, fin et assistance Export/sortie : annexe D. Transition sous 30 jours calendaires sauf exceptions légales, puis 30 jours minimum de récupération. Ensuite suppression sans retard, copies incluses sauf obligation précise. Pas de conservation générale de 90 jours. Demande ne vaut pas résiliation/suppression. Changement légal non bloqué par la période payée ; paiements examinés séparément. Commande et acceptation Avant paiement vérifiez/corrigez forfait, places, période, montant et facturation et téléchargez les conditions. Confirmez séparément total, obligation de paiement et renouvellement et acceptez les conditions. Après paiement vérifié, le portail privé confirme l’abonnement. Retour, essai, carte enregistrée ou commande impayée n’active rien. Accord conservé sans modification avec version, langue, date, entreprise, représentant et résumé, téléchargeable par administrateurs autorisés. Licence et contenus L’entreprise obtient un droit non exclusif d’usage du forfait pour ses besoins pendant la durée convenue. Logiciel, design et marques restent à Dustless/titulaires. Données, logos et contenu restent au client/titulaire. Traitement pour service, sécurité et accord uniquement. Aucun contenu illicite ni abus de comptes/accès. Droits impératifs d’export et de changement conservés. Diligence, assistance et litiges Dustless fournit avec diligence raisonnable et traite incidents signalés/sécurité. Maintenance : restrictions temporaires annoncées si raisonnablement possible. Sans accord écrit distinct, aucune disponibilité ni échéance de réparation/support garantie. Problèmes/réclamations : contact@dustless.nl ou contact professionnel. Recours légaux et responsabilité demeurent sans exclusion générale. Droit néerlandais sous réserve du droit impératif ; tribunal compétent légalement accessible.